Live Better Show, Ep. 21 : Comment intégrer les livestreams dans votre stratégie de marketing de contenu
Chris Kubbernus est l'invité du 21e épisode du Live Better Show, un expert en publicité sur les médias sociaux, PDG de la société Kubbco, et un vieil ami de notre cher hôte Chad. Les flux en direct entrent dans le terrain de jeu du marché publicitaire et renforcent la notoriété des marques. Découvrez l'épisode ou lisez nos notes pour connaître les principales tendances à venir.
Comment intégrer les livestreams dans votre stratégie de marketing de contenu. Chris Kubby.
Chris est un entrepreneur passionné et un orateur de premier plan qui a donné plus de 100 conférences en Amérique du Nord et en Europe. Il a été nommé gourou d'entreprise n°1 sur Snapchat par Forbes, l'un des 50 meilleurs influenceurs marketing sur Snapchat par Mashable, et n°1 sur la liste du Huffington Post des "17 meilleurs entrepreneurs à suivre sur Snapchat". Son statut d'influenceur reconnu sur les médias sociaux lui a en outre valu plus de 200 000 followers sur Snapchat, 14 000 followers sur LinkedIn, 40 000+ followers sur Twitter, 20 000+ sur YouTube et plus de 220 000 sur Instagram.Horodatage de l'épisode :
15 h 45 - Salut Chris !
9:20 - L'histoire de Chris dans le monde des médias sociaux.
Chris se décrit comme un spécialiste du marketing des médias sociaux, un entrepreneur et un geek. Il a commencé sa carrière à l'âge de 12 ans (ouf !) en entrant sur le marché de la publicité, il est devenu accro à cette industrie. À l'âge de 14 ans, Chris a effectué son premier stage dans une agence de publicité. C'était la période d'intégration de la publicité au monde du web, il a donc commencé à travailler sur des sites web et à étudier les opportunités du marché numérique. Il est tombé amoureux de ce secteur.
Après l'université, Chris s'est installé au Danemark et, en 2006, il a fondé sa propre agence. Kubbco propose des services complets en matière de médias sociaux. Aujourd'hui, l'équipe compte plus de 40 personnes ; à l'été 2021, elle a également ouvert un bureau à New York. L'objectif de Chris est de se développer à l'échelle mondiale, et les destinations suivantes sont Londres et Singapour.
13:45 - Qu'est-ce qui a poussé Chris à lancer le livestream et à inspirer ses clients à faire de même ?
L'expérience de Chris en matière de streaming en direct a commencé avec Blab ; il est devenu accro à la plateforme et aux personnes qui s'y trouvaient, ce qui lui a donné envie d'essayer à son tour. À ce moment-là, le streaming en direct est apparu comme une nouveauté dont les gens étaient friands.
Les flux en direct permettent aux marques d'entrer en contact avec un large public en même temps et d'accroître leur engagement envers le produit.
22:00 - Comment transformer les téléspectateurs en fans ?
Les tactiques d'engagement, les cadeaux, les informations sur les autres sujets et les liens vers les plates-formes où les gens peuvent vous trouver sont tous essentiels pour convertir un spectateur aléatoire en un adepte fidèle.
Utilisez le chat pour maintenir l'intérêt des gens. Certains streamers utilisent des chatbots pour simplifier le processus de communication par chat. C'est une bonne chose puisqu'ils ont l'intention de le faire. Les bots peuvent devenir une solution si vous n'avez pas assez d'argent pour avoir une équipe entière pour aider à la modération du streaming.
N'utilisez pas les chatbots à des fins malveillantes ou pour stimuler l'engagement sans raison particulière. Ils ne seraient pas aussi utiles que vous le pensez.
24:30 - Comment trouver des idées de sujets ?
Lorsque vous examinez la stratégie de contenu globale, il est facile de commencer à promouvoir certains piliers. Ces piliers permettent de trouver des sujets faciles à aborder au début de votre stratégie de livestreaming. L'astuce consiste à convertir ces sujets en quelque chose auquel les gens peuvent s'identifier.
Utilisez les commentaires pour savoir ce dont les gens veulent que vous parliez davantage.
27:10 - Livestreams vs. vidéos YouTube pour le référencement et l'engagement.
En fait, les stratégies de livestream et de YouTube vont de pair ; si l'engagement dans les flux en direct est plus élevé, le classement SEO de vos vidéos YouTube augmentera simultanément.
Du point de vue de Chris, l'engagement s'apparente davantage à une mesure de données clés qui montre si votre contenu est excellent, s'il gagne en popularité. Les appréciations, les commentaires et les partages contribuent à la portée globale du contenu.
30:05 - L'importance des flux en direct pour une stratégie de contenu en direct
Malheureusement, pour l'instant, un livestream n'est pas une composante essentielle d'une stratégie de contenu. Pourtant, il est encore largement sous-estimé. Chaque fois que vous passez en direct, vos followers reçoivent une notification ; ils savent qu'il s'agit d'un contenu unique qui n'est probablement disponible que lors de la diffusion du livestream.
Les plateformes de médias sociaux favorisent les flux en direct car elles souhaitent que les gens passent plus de temps sur la plateforme.
32:40 - Comment créer une synergie entre différents types de contenus ?
Le contenu que vous produisez avec les flux en direct est une excellente source pour la réaffectation à d'autres types de contenu. Il peut être utilisé pour des montages, des citations pour des discussions ultérieures, des bobines et des TikToks avec des morceaux de vos streams.
40:55 - Si le spectacle en direct ne fonctionne pas, faut-il le maintenir ou l'annuler ?
Parfois, les choses ne fonctionnent pas ; tout au long de la carrière de Chris, il y a eu des exemples d'émissions qui ont eu 2 ou 3 téléspectateurs au cours des premiers mois, mais qui ont eu par la suite 100 à 150 téléspectateurs actifs, ainsi que des émissions qui n'ont pas réussi à toucher le public.
Si vous ne voyez pas de progression après plusieurs mois de production de l'émission, vous devriez probablement faire une pause et envisager de la changer.
